施永青：羊毛出在猪身上为何 地产中介衍生赚钱行业

    近期内地流行一个说法，叫做“羊毛出在猪身上”。如果你不明白这是甚么意思，代表你还未掌握互联网思维。我是被迫懂得的，因为这种思维正在颠覆我在内地的生意。

　　所谓“羊毛出在猪身上”，其实是指做生意要有广阔一点的视野，不一定要靠本业赚钱。本业只是一个切入点，然后再靠本业掌握的数据与社会关系做衍生出来的生意。这样，钱可能赚得更多。本业是羊，衍生出来的生意是猪，赚钱是羊毛。本业身上剪不到羊毛不要紧，最重要是可以在衍生出来的生意上赚到钱就是了。

　　阿里巴巴与腾讯在内地推“快的打车”与“滴滴打车”两个方便召唤的士的手机软件，又给折扣乘客，又补贴给司机，花掉了数以亿计的推广费。这笔钱将来很难从的士行业里赚回来。可以说，他们从养羊的第一天开始，就知道将来是很难从这只羊身上剪到羊毛的。

　　他们这样做的目的，是要叫想拿到补贴的人开一个网上户口，以便用这个户口来支付车费及领取补贴。开了户口之后，他们就为户口里的余额提供利息，利率比银行存款高很多。结果，人们纷纷把原先存在银行里的钱都转放到这个原先用作支付的户口里。在几个星期的时间里，这类户口里的余额(实质上是存款)就增加了数千亿。这是一般银行花几十年的努力，也不一定做得到的成绩。

　　他们有了这么多的存款，就可以开展以前只有银行才可以开展的金融业，业务前景潜力无限。阿里巴巴去美国上市，也舍不得把它的支付宝与余额宝的业务放进去。他们估计，这部分的业务，将来必可提供更惊人的利润；待发展到更具规模时才上市，应可以吸纳更多的资金。

　　他们从做“便民乘车”的手机软件开始，却在金融业收割，令羊毛可以出在猪身上。他们的成功令内地的企业家都眼红了，以为自己也可以这样去做生意。

　　地产中介行业就是给这类有互联网思维的企业家看中的行业。他们觉得地产中介的客户，正是社会上最有质素的客户，只要掌握了这批客户的大数据，将来甚么生意都可以做。他们以为羊毛可以出在猪身上，所以做地产中介生意不赚钱也没有所谓，将来衍生出来的行业上再赚钱也未迟。

　　现实是社会上确有不少风险投资基金愿投资这类生意，他们幻想自己投资会像软库与雅虎投资阿里巴巴那样，由几千万变几千亿。

　　这样，地产中介行业在内地突然多了一批不一样的对手。他们做生意可以不计本业的利润，出的招数和传统的不一样，完全不计成本，特别难缠。他们不惜一切手法，要颠覆传统行业，好让他们来垄断市场。他们破坏了行业原有的生态环境，但他们的生意模式是否有持续生存能力，则还有待观察。

　　施永青 中原集团创始人、中原集团董事兼AM730主席